服务员神似《权游》“小恶魔”爆红

来源：发引千钧网编辑：娜塔莎托马斯时间：2024-11-02 15:10:54

大家一退休，服务就是这种出海状态。

真是的，员神游你这些人，好好的设计师不做，非要趟这浑水，真的不做死就不会死。派代网网友精选评论@千与商寻：似权不知道，似权说你傻还笨，第一，挣不了钱你在这你怪人家老马?这只是一个平台，肯定有人欢喜有人忧的，入驻天猫一定是稳赚的?拉不出屎你为啥不去赖地板太硬?第二，你觉得自己真的会运营，会管理?价格区间你有定好了?产品定位你有做到了?人才招聘都找了那些大神?等等这些，你扪心自问，那些做到位了。

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上次写了一篇《一个天猫女创业者血亏500万，恶魔几乎倾家荡产，就因为马云的一句话》，大家都很关注，也有很多疑惑，不怪大家，是我蠢，不会表达。我不走低价，爆红坚决不做假货我不走低价位，爆红坚决不做假货，共用一线品牌的面料，卖亲民的价格，做设计师品牌是我的梦想，只是误入平台，亏了这么多钱，如今求生不得求死不能。小二权力太大今年格外的与众不同，服务自从大点的活动改为人工审核，服务就变成了内定，这点大家都心知肚明，这几年一路跟着马云走过天猫，天猫的大环境变了，小二权力太大，想让谁上活动就让谁，要是没有路子，抢购是绝对过不去的，上来上去就那几家再做，那些高管就真的看不见吗?如果，我是说如果，我们没了广告费，没了运营和推广的人员工资，没有竞价排名的广告和活动，专注把产品做好，把服务做好，把售后做好，那将又是一个什么样的局面呢?除了马先生的规则，说来说去的问题还有资源不公的问题，同一个平台，大家都缴费了，为什么一些关系好的天猫店铺就能享受大量优质的资源呢，凭什么线上也开始搞人际关系了,所以最重要的问题是要监管，不能让权力部门太任性了，让整个平台资源都公平公正一点儿，给所有在平台上经营的商家一个平等的机会!这难道不是马先生应该长期构建的良性生态圈吗?去年天猫男装店有12000多家，今年只剩9000多家，那几千家都玩不动了，那只是男装类目，其他类目更是数不胜数，好多已经倾家荡产，甚至家破人亡，我是万千亏损商家的其中一个，我用我的方式为正在挣扎在天猫坑里的他们代言。其实好多别的平台不需要这些职位，员神游有的不需要客服，有的甚至不需要美工，只要你有好的产品，这个平台就负责帮你卖了。似权运营思路之深没谁敢说自己全都懂。

document.writeln('关注创业、恶魔电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。当然作为商业平台，爆红赚钱是无可厚非的，但是已经到赚钱无下限了。网易云音乐：服务最终投放85条内容，服务从4亿条乐评中挑选而出据网易云音乐推文介绍，这次地铁海报上的85条评论，均来自网易云音乐点赞数最高的5000条优质乐评，经过层层筛选，最终映入乘客眼帘。

——豆瓣用户曲非烟在《一生所爱》下方的短评“我们终于失败了”这是我听过最浪漫的情话——豆瓣用户琦殿在《甜蜜蜜》下方的短评2.文艺清新，员神游兼具情怀对于地铁上的“低头族”而言，员神游时间非常碎片化，他们很难被一则文案吸引，缺乏共鸣的话，看了也就忘了。——网易云音乐用户@张小诅咒在朴树《生如夏花》歌曲下方的评论小时候刮奖刮出“谢”字还不扔，似权非要把“谢谢惠顾”都刮的干干净净才舍得放手，似权和后来太多的事一模一样。经过三十年的努力，恶魔我，终于实现了梦想的一半：拥有了墨镜。我们通过用户评论截图、爆红制作H5等方式来做传播，在拉新方面表现很棒。

——《海边的曼彻斯特》一切的闹闹哄哄，只是他在水帘洞躲避风沙那晚做的一个梦。新榜：这是网易云音乐第一次做地推吗?之前的效果如何?网易云音乐：之前我们也有过多次地推活动，比较大的在2014-2015年有一个“音乐加油站”的地铁站活动。

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——网易云音乐用户@绿城小夜曲在费翔《故乡的云》歌曲下方的评论每个人的裂痕，最后都会变成故事的花纹。当人们看到这些用户评论，就像看到一个普通人，在同你聊他朴素简单，却绝对真实的生活，而不是高谈阔论那遥不可及英雄梦想。——网易云音乐用户@醋溜6在梶浦由记《Palpitation!》歌曲下方的评论当然，还有关于爱情“你还记得她吗?”“早忘了，哈哈”“我还没说是谁。人工筛选的标准很简单，就是能够一下子就感动到我们，击中内心的才能被留下。

新榜：据说这次被投放的歌曲评论是从5000条优质乐评中筛选而出，具体如何挑选?网易云音乐：实际上乐评筛选有两个步骤：先通过后台数据筛选，从网易云音乐4亿条乐评中选择了点赞排行前5000的乐评;再通过人工筛选，从5000条中精选了近百条评论，最终落地布置到地铁。具体筛选的标准是什么?是否有经过评论用户的同意?后续还会有哪些动作，为此，新榜专访网易云音乐，了解到这次刷屏营销背后的细节。因而UGC的呈现方式简直太适合不过，它足够接地气，恰好弥补了大多文案空洞、缺乏温度的不足。在杭州、广州等客流量最大的地铁站向乘客免费借用装有网易云音乐App的iTouch和手机，但设备在体验一天后需要归还，旨在让领取者在忙碌的生活工作中有更多的时间“用心感受好音乐”。

新榜：网易云音乐的乐评一直都非常出彩，为何你们现在才用UCG形式来呈现推广?还是说之前也有类似的尝试?网易云音乐：评论功能是我们产品上线开始就有的功能，网易云音乐能形成浓厚社交氛围，乐评、歌单等UGC内容功不可没，是我们内容生态建设上的重要组成部分，所以我们在此前也做过不少围绕UGC内容的推广活动。新榜：以往很多品牌选择地铁投放，都会侧重“北上广”这三个城市，网易云音乐为何选择杭州?网易云音乐：杭州近段时间的发展比较快，尤其是在G20峰会以后，也进入了准一线城市的行列，从城市规模、人群来说，都能满足需求爆炸性的传播需求。

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也没什么别的目的，就是来“戳”你心的，并且防不胜防。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

不仅打动了无数路人，而且在社交媒体呈现刷屏，网易云音乐微博下好评扎堆，朋友圈中到处侵染着“网易红”，连苹果的“姨妈红”相比之下都略显黯淡。今年他们的传播需求刚好有“春天、音乐”这块传播点，和我们的想法不谋而合，可以说是一拍即合的合作。而且符合网易云音乐的品牌调性，文案的风格颇受文青青睐。新榜：网易云音乐后续是否会考虑通过评论进行更多玩法?网易云音乐：会的，我们将会用更多的形式来传播优质乐评，包括线上、线下各种活动，目前都已经筹划中，可以期待一下。有乘客在搭地铁的空隙里，突然被吸引。网易云音乐，乐评+用户+歌曲名的文案呈现方式，能在最短时间里勾起人的回忆，或挑拨其某种情绪，拍照转发也只是顺手的事。

当然，这也是我们未来在营销方面会继续着力的一个方向。——网易云音乐用户@月海浪花在陈奕迅《十年》歌曲下方的评论 “网易红”为何能刷屏?毫无疑问，网易云音乐这一次的文案推广很成功。

新榜：网易云音乐在选取歌曲评论做广告投放时，有征求评论用户本人同意吗?网易云音乐：在活动之前，我们都和评论用户有过私信沟通，在传播这些评论的时候，也都带上了用户ID而能够应用“饥饿营销”并取得成功的动机主要有求同、求新、求美及求名这四个动机。

说起喜欢用饥饿营销的品牌，很多伙伴第一想到的就是小米，虽然小米的饥饿营销随着竞品的迭出而大失效果，但依然让人忘不了小米曾经的疯狂。因为在采取饥饿营销时，消费者会转移到其他竞争者那里去。

在中国这是亘古未有的手机销售记录，而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。这些都会为企业未来实施“饥饿营销”奠定基础。(1)饥饿营销首先要把握饥饿“度”饥饿营销在尺度把控上首先要注意的问题是:确定市场容量和需求情况。使用马斯洛需要层次理论，求实、求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映，求同、求新、求美是社会需要层次的反映，求名动机是尊重需要层次的反映。

关键点在于产品对消费者的吸引力，以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。一旦这种高质量的商品供不应求、价格又低于同类产品的时候，就会形成消费者的抢购。

为了在激烈的竞争中立于不败之地，企业就应该货源充足，每出现一位消费者就直接促成其购买行为。(2)消费者消费心理不成熟消费者的购买动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。

因此企业营销人员必须密切关注市场环境的变化，尤其是竞争对手的营销策略的变化，以及由此引发的消费者的购买心理和购买行为可能的变化，提高企业的快速反应能力，制定切实可行的营销方案。为什么小米的饥饿营销有那么多人买单?本期就以小米为来说说饥饿营销背后的动机。

(2)灵活应对市场一方面市场是瞬息万变的，随着竞争的加剧，强劲的竞争对手也许能够提供更先进的产品和更优质的服务，企业在实施饥饿营销的时候要密切关注竞争对手的动向，只有知己知彼才能百战不殆。产品质量水平高，就会使消费者乐于选择这种商品。饥饿营销在一定程度上是企业在利用消费者信息不对称这一优势在实施营销策略。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

因为即使企业供货不足，消费者也不会转而消费其他产品，只能加剧消费者占有这种商品的欲望。在提升企业产品质量时，其质量经营战略主要包括追求零缺陷、营造质量文化、开展质量教育与塑造质量形象等内容。

“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消费者正常消费心理，但是消费者这种心理反应如果很容易被营销者的任何策略牵着走，那就说明当前消费者心理状态还不成熟，还不是靠理智来决定购买。 1、什么是饥饿营销?“饥饿营销”，是指商品提供者造成产品人为地短缺，吊足消费者的胃口，让其购买欲望达到极点，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”，维持商品较高售价和利润率的目的。

(3)加快产品与技术革新企业实施饥饿营销尤其需要有强有力的品牌和优质产品作为支撑，只有在小断的产品和技术革新中才能与竞争者的产品有差异，才会引起消费者的持续注意，也才能更好地实施饥饿营销。而消费者一旦开始对某种商品进行抢购，所有以前理智的购买心理都会消失，此时企业及时使用“饥饿营销”，也会为其带来无法预料的效果。

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